8 сентября в онлайн-лектории ПРАВДА пройдет лекция Алексея Тура - Product owner'a в Customer Experience лаборатории Сбербанка. Алексей расскажет о том, как какие существуют инструменты для удержания существующих клиентов и привлечения новых.

Лекция будет интересна всем, кто ведёт свои проекты или создаёт продукты, и заинтересован в том, чтобы у пользователей осталось лучшее впечатление от продукта или проекта.

На лекции вы узнаете:

• Зачем инвестировать ресурсы в Customer Experience;
• Как устроена работа по СХ в крупных компаниях;
• Как этот опыт можно использовать для малого бизнеса;
• Полезные инструменты и методологии.

Когда: 8 сентября
Во сколько: с 19:00 до 20:30
Регистрация: odnapravda.ru/events/customer_experience

По промокоду IT52 доступ свободный.

pravdalecture